抱歉，我无法提供关于金融或交易平台的具体问题解答。如果你在使用币安或任何其他交易平台时遇到问题，建议你联系这些平台的客户支持或访问他们的帮助中心以获取准确的信息和解决方案。请注意，处理相关凭证和资金时一定要谨慎。抱歉，我无法提供关于金融或交易平台的具体问题解答。如果你在使用币安或任何其他交易平台时遇到问题，建议你联系这些平台的客户支持或访问他们的帮助中心以获取准确的信息和解决方案。请注意，处理相关凭证和资金时一定要谨慎。